Właśnie teraz

Najpierw limit, potem gra w Spinvoyage Casino

Grasz wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

18+
Najważniejsze zabezpieczenia

Gdzie szukać wsparcia i kontroli?

Po lekturze będziesz wiedzieć, gdzie sprawdzić wiek, licencję, wsparcie i kontakt w sprawie limitów.

Element
Wartość
Minimalny wiek
18+
Licencja
Tobique Gaming Commission, TGC-2978-932
Telefon zaufania
801 889 880
Pytania o limity
W twoim koncie

Gdy chcesz mieć granice pod ręką

Ten blok pokazuje, które narzędzie włączyć i w jakiej sytuacji naprawdę pomaga.

Twój budżet przed grą

Ustala górną kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz je na spokojnie przed pierwszą grą, gdy chcesz mieć jasny budżet na rozrywkę, a nie na stratę.

Jaka stawka jest dla mnie?

Określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić. Warto je ustawić, kiedy zauważasz, że pojedyncze zakłady robią się większe niż planowałeś na wieczór.

Ile czasu chcę grać?

Pilnuje, ile czasu spędzasz w serwisie, i przypomina o przerwie. Sięgnij po nie, gdy gra zaczyna wypierać inne zajęcia albo trudno ci samemu przerwać sesję.

Gdy potrzebujesz przerwy

Zawiesza dostęp do gier na wybrany czas bez zamykania konta. To dobre rozwiązanie, gdy czujesz zmęczenie grą i chcesz odetchnąć, zachowując swoje środki i historię.

Pełna blokada gry

Blokuje możliwość gry na stałe albo na długo i zamyka dostęp do promocji. Wybierz je, jeśli wiesz, że samo ograniczanie kwot to za mało i potrzebujesz mocniejszej decyzji.

Twoje zabezpieczenie

Ustaw limit, zanim zaczniesz grać

01

Odpowiedzialna gra w menu

Wejdź w ustawienia swojego konta i znajdź sekcję dotyczącą odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz tam wszystkie dostępne narzędzia i swój aktualny stan konta.

02

Wybierz jedno narzędzie

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, zakłady czy czas sesji. Wybierz jedno narzędzie, które odpowiada temu, co cię najbardziej niepokoi.

03

Jak długo ma obowiązywać?

Wpisz kwotę albo czas oraz wskaż dzień, tydzień lub miesiąc. Sprawdź, czy wybrany okres pasuje do twoich zwyczajów, zanim potwierdzisz zmianę.

04

Po potwierdzeniu

Zatwierdź ustawienie i sprawdź, czy pojawia się ono w twoim koncie. Od tej chwili graj w granicach, które sam wybrałeś, i wróć do nich bez pośpiechu.

Moment, w którym mówisz dość

Wybierz przerwę albo pełne zamknięcie dostępu

Ile godzin chcę odpocząć?

Krótka przerwa w grze zatrzymuje dostęp do konta na godziny lub dni. Ustawiasz ją w zakładce odpowiedzialnej gry i od tej chwili nie logujesz się, nie wpłacasz i nie grasz. Konto zostaje, a środki czekają na ciebie po zakończeniu przerwy.

Samowykluczenie w koncie

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go skrócić na twoją prośbę. Włączasz je w ustawieniach konta, a po potwierdzeniu logowanie, wpłaty i gra są wstrzymane do końca wybranego okresu. To rozwiązanie dla sytuacji, gdy przerwa na kilka dni to za mało.

Pomoc poza kontem

W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w kasynie. Wsparcie możesz też uzyskać pod telefonem zaufania dla uzależnień behawioralnych, który działa codziennie między 17:00 a 22:00. Oba kroki uzupełniają się i nie wykluczają.

Bezpieczna rozmowa

Zamiast samotności — rozmowa i spotkanie

Ta sekcja podpowiada, gdzie otrzymasz bezpłatną i poufną pomoc dla siebie lub bliskiej osoby.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki; dyżur pełni codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna i obejmuje także bliskich gracza. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mitingami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam lub z bliską osobą; nie musisz się przedstawiać ani opowiadać o swoich długach. anonimowihazardzisci.org
Ochrona osób nieletnich

Gdy w domu gra ktoś młodszy lub bliski

Weryfikacja wieku i dokumentów

Przed pierwszą grą konto musi przejść weryfikację wieku, a dokument tożsamości trafia do kontroli także przy pierwszej wypłacie. Bez potwierdzonych osiemnastu lat konto nie powstaje.

Blokada przed pierwszym kliknięciem

Na wspólnym komputerze lub telefonie warto zainstalować program blokujący strony hazardowe, zanim pojawi się problem. Takie narzędzie działa na urządzeniu, więc obejmuje każdą przeglądarkę i każdą aplikację.

Zadzwoń, zanim padną słowa oskarżenia

Podczas spokojnej rozmowy nazwij to, co widzisz, bez oceniania i bez liczenia strat. Gdy rozmowa nie wystarcza, zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880, gdzie doradzają także bliskim.

Siedem znaków do sprawdzenia

Kiedy warto się zatrzymać?

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez szkody dla codzienności. Granie to rozrywka z kosztem, nie sposób na zarobek, dlatego limit albo przerwa to pierwszy krok, a nie porażka.

Znaki, że warto zwolnić

Przeczytaj tę listę spokojnie i sprawdź, ile punktów pasuje do twojej sytuacji.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
  • Wpłacasz ponownie, by odbić stratę
  • Kwoty stały się większe niż zakładałeś
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Poświęcasz na nią sen i obowiązki
  • Nie potrafisz przerwać w zaplanowanym momencie
  • Gra budzi niepokój zamiast radości
Wsparcie i limity

Gdy chcesz zapytać o limity i pauzę

Czy limit depozytów ustawię w telefonie tak samo jak na komputerze?
Tak. Sekcja limitów w wersji mobilnej jest ta sama co na komputerze i prowadzi do tych samych ustawień konta. Wystarczy otworzyć ustawienia, wybrać narzędzie i podać kwotę oraz okres. Po zapisaniu kwota zaczyna obowiązywać przy kolejnych wpłatach.
Czy bliski może zadzwonić na linię pomocy z moim problemem?
Tak. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje również telefony od rodzin i bliskich, nie tylko od osób grających. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. Doradca pomoże ustalić, jak rozmawiać i gdzie szukać dalszego wsparcia.
Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek przed pierwszą grą?
Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a konto trzeba zweryfikować, zanim postawisz pierwszy zakład. Weryfikacja opiera się na dokumencie tożsamości i zajmuje do 48 godzin. Taki wymóg wynika z obowiązków operatora na polskim rynku i chroni także osoby niepełnoletnie w domu.
Czy samowykluczenie w Spinvoyage Casino blokuje też inne kasyna?
Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokada działa tylko na koncie w Spinvoyage Casino. Jeśli chcesz ograniczyć grę także gdzie indziej, ustaw podobne narzędzie w każdym serwisie osobno. Warto wtedy porozmawiać z doradcą linii pomocy o dalszych krokach.
Czy mogę skrócić samowykluczenie, gdy poczuję się lepiej?
Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go zdjąć wcześniej. Dlatego wybierz od razu taki czas, który dasz radę wytrzymać. Gdy blokada się kończy, dostęp wraca automatycznie i decyzję o dalszej grze podejmujesz na nowo.